الأسئلة الشائعة

قبل أن تبدأ

كم التكلفة؟

النطاقات منشورة على صفحة الأسعار. المواقع التعريفية ثنائية اللغة بين 15,000 و35,000 ريال، والمواقع المؤسسية مع نظام إدارة محتوى بين 35,000 و90,000 ريال، والتجارة الإلكترونية من 40,000 ريال، والبرمجيات المخصصة من 120,000 ريال — جميعها غير شاملة ضريبة القيمة المضافة 15%.

متى تستطيعون البدء؟

خلال أسبوعين إلى أربعة أسابيع من توقيع العرض عادةً، حسب الطاقة المتاحة. سنخبرك بصدق بدل الوعد بتاريخ لا نستطيع الالتزام به.

هل تعملون ضمن ميزانيتنا؟

أخبرنا بالنطاق. إن كان يناسب عملاً يفيدك فعلاً سنقترحه. وإن لم يكن، سنقول ذلك ونقترح ما يناسب — بما في ذلك خيارات ليست نحن.

أثناء المشروع وبعده

كم سنسمع منكم؟

عروض أسبوعية لمخرجات فعلية، إضافة إلى مسؤول مشروع محدد تتواصل معه مباشرة. لن تضطر إلى ملاحقتنا لمعرفة الحالة.

ماذا لو غيّرنا رأينا؟

التغييرات تُوثّق وتُسعّر وتُجدول بالاتفاق قبل تنفيذها. هناك عملية محددة بدل نقاش عند الفاتورة.

ماذا يحدث عند التسليم؟

الكود المصدري في مستودعك، وملفات التصميم المصدرية، وبيانات النطاق والاستضافة باسمك، وصلاحيات التحليلات، وتوثيق مكتوب وتدريب مسجّل لفريقك.

هل هناك ضمان؟

ثلاثون يوماً من الدعم بعد الإطلاق تغطي العيوب دون رسوم. طلبات التحسين خلال تلك الفترة تُسعّر منفصلة ليبقى الفرق واضحاً.

هل يجب أن نستخدمكم للصيانة؟

لا. عقود الصيانة متاحة ويأخذها معظم العملاء، لكن كل شيء يُسلّم بحيث يستطيع فريق آخر استلامه. لا نصنع اعتمادية عمداً.

إجابات سريعة

• الحد الأدنى للمشروع: حوالي 15,000 ريال غير شاملة الضريبة
• شروط الدفع: 40% عند البدء / 30% عند اعتماد التصميم / 30% قبل الإطلاق
• ضريبة القيمة المضافة: 15% تُضاف على جميع الأرقام المذكورة
• المدد المعتادة: 4–7 أسابيع تعريفي، 7–12 مؤسسي، 12–24 للتطبيقات
• اللغات: العربية والإنجليزية تُنفّذان أصلاً
• الملكية: الكود والتصاميم والنطاقات والحسابات كلها تنتقل إليك
• الضمان: 30 يوماً لدعم إصلاح العيوب بعد الإطلاق
• العقود: نطاق وسعر ثابتان للمشاريع، وإشعار 30 يوماً للعقود الشهرية
• الاستضافة: تُسعّر منفصلة والحساب باسمك
• أين نعمل: الرياض وجدة والدمام وسائر الخليج

الأسئلة الأكثر تكراراً